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1、主题:我的币游网站电池就使用了两三个月,突然就用不了,怎么申请售后? 用户:戚锦富
发表于 1/3/2021 1:43:00 AM [1楼]
电池突然没征兆的情况下,就用不了了,请问怎么申请售后
管理员回复:
1/3/2021 8:01:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议您联系您的卖家为您检测售后,如有其他问题可致电我司热线400-878-8188。谢谢!
2、主题:上海宝山区商城为什么不能买?说超出配送范围。那我该怎么办? 用户:张凯
发表于 1/2/2021 12:16:00 PM [2楼]
上海宝山区商城为什么不能买?说超出配送范围。那我该怎么办?
管理员回复:
1/3/2021 8:01:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议您致电我司热线400-878-8188。谢谢!
3、主题:关于江阴祝塘代理商淘宝卖锂电池的不负责任行为 用户:许先生
发表于 12/30/2020 10:08:00 PM [3楼]
夸大电池行使里程,48V20A的标注80KM,使用后与实际差距巨大,又说是我电动车电机功率高,耗电大,是小马拉大车,是我自己不会选,为了销量故意夸大数据反而怪消费者。其次在购买一个多月后出现故障,在明知道快递是不能邮寄锂电池的情况下售前故意隐瞒,我这边的快递管控比较严格,有的快递甚至充电宝都不能邮寄,联系客服售后就让我邮寄过去,对于其他的不闻不问,快递不收却要我邮寄,所谓的全国联保离我最近的也有80KM,对于这种不诚信的代理商希望币游网站电池公司能做出相关的处罚。
管理员回复:
12/31/2020 8:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!在网上购买电池建议到我司受权的平台购买,如需售后,建议您带着您的电池编码信息致电我司热线0572-6216019进一步咨询。谢谢!
4、主题:一年包换 用户:林正民
发表于 12/29/2020 4:08:00 AM [4楼]
电池一年内是包换新的,还是旧的
管理员回复:
12/29/2020 9:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
5、主题:表扬和投诉 用户:杨广宏
发表于 12/28/2020 6:35:00 PM [5楼]
我分别于2018年12月、2020年5月从河北省张家口市光中路代理商处购买真黑金电池各一组。但自2020年11月以后,发现2020年5月购买的黑金刚电池不好用。我到光中路代理商处检测,发现此代理商已经不在了也无法联系。就通过网上找到张家口市代理商的电话。我向他反映这一情况。据代理商振强先生(电话:13131330951)说,原来光中路那家代理商跑路了!如果需要请到他的零售店检测一下。我于2020年12月28日早上到张家口市“立马”店检测,经店内维修师傅(电话:17633137455)检测,他发现我2020年5月购买的黑金刚电池是原张家口市光中路代理商从线上购买的币游网站电池(备注:不是币游网站黑金刚电池)。维修师傅建议:给我换一块周转电池使用,周转电池保修期3个月。我为了能继续使用,就同意更换。在此,我表扬一下现在的张家口市币游网站电池代理商的服务!我现在准备更换2018年12月购买的币游网站黑金刚电池,由于临近年底,只能等有货时再购买。 我个人认为由于张家口市光中路原代理商无诚信,严重损害消费者权益!听说原代理商骗了很多顾客。我想请贵公司尽可能严格管理代理商。以免给贵公司带来名誉损坏!在此,也希望贵公司能帮我解决2020年5月购买的黑金刚电池问题。请按照相关规定给予更换一块新的真黑金刚电池!谢谢!
管理员回复:
12/29/2020 9:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
6、主题:电池质量下降了 用户:陈强
发表于 12/28/2020 11:01:00 AM [6楼]
20安时电池在温度0到8度10安电流放电时间是多少时间
管理员回复:
12/29/2020 8:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
7、主题:电池询价 用户:李雨泽
发表于 12/28/2020 9:20:00 AM [7楼]
铅酸蓄电池 4PzS500.80V500AH叉车电池组,一组什么价格?
管理员回复:
12/29/2020 8:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!我司厂家不直接报价,建议致电我司热线0572-6058053进一步咨询。谢谢!
8、主题:正常使用10个月电池出问题 用户:吕先生
发表于 12/28/2020 9:15:00 AM [8楼]
19年8月购买电动车,安装币游网站电池。使用到10个月的时候明显感觉续航不足。直到本月去检修出结果是其中一块电池出问题。电压掉到9左右。想咨询这种情况能不能免费更换?日常使用仅是上下班,距离1.5公里左右。最长单次骑行7公里左右。没有长期缺电的情况。每次充电都在电量剩余2成左右时,充电8小时左右。偶尔几次临时充电2小时左右。没有磕碰。
管理员回复:
12/29/2020 8:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!因您的电池已过三包期,无法做无偿售后,建议您补差价以旧换新,如有其他电池问题,建议致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
9、主题:电池问题 用户:王祺
发表于 12/27/2020 1:16:00 AM [9楼]
刚购买2个月TF4L-BS摩托车型号的电池现在就不能用了怎么回事,打车根本打不着了
管理员回复:
12/27/2020 9:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!建议致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
10、主题:币游网站48伏20安锂电池容量不达标 用户:胡新民
发表于 12/26/2020 3:25:00 PM [10楼]
2020年9月在币游网站官方旗舰店购买48伏20安锂电池一个,电池编码2009090215E00229A TN48/20 30158B1501406,用了约3个月,感觉该锂电池实际容量和标注容量有不少差距。现在充满电后只能行驶约30公里,该电动自行车电机功率240瓦。你可能马上会说:行驶里程和电动自行车各项性能有关,但是:现在我用2018年3月购买电动自行车所配的星恒48伏/12安锂电池装在该电动自行车上能行驶约20公里。用了快3年的星恒48伏/12安锂电池能行驶20公里而刚买3个月的币游网站48伏/20安锂电池也只能行驶30公里,这说明什么问题呢?
管理员回复:
12/27/2020 9:12:00 AM
您好,感谢信任币游网站!电池要与电动车相匹配呢,如您认为电池有问题,当地代理有提供检测服务呢,您可以做一下测试,如有其他问题,建议您带着您的电池编码致电我司热线0572-6216019进一步咨询。谢谢!
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